Часто задаваемые вопросы

Сроки доставки зависят от выбранного способа транспортировки:

• Авиадоставка: 3-7 дней
• Автомобильная доставка: 10-20 дней
• Железнодорожная доставка: 35-45 дней
• Морская доставка: 40-60 дней

Указанные сроки включают время на таможенное оформление.

Мы предоставляем полное отслеживание груза на всех этапах доставки:

• Личный кабинет с онлайн-трекингом
• SMS и email уведомления о статусе груза
• Персональный менеджер на связи 24/7
• Фото и видео отчеты с погрузки

Минимальный вес зависит от способа доставки:

• Авиадоставка: от 50 кг
• Автодоставка: от 100 кг
• Ж/д и морская: от 1 контейнера (20' или 40')

Для небольших партий возможна консолидация с другими грузами.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из:

• Веса и объема груза
• Способа доставки
• Маршрута следования
• Необходимости дополнительных услуг
• Таможенных платежей

Мы предоставляем точный расчет в течение 24 часов после получения заявки.

Помимо стоимости доставки могут быть:

• Таможенные пошлины и НДС
• Страхование груза (по желанию)
• Услуги таможенного брокера
• Хранение на складе (при необходимости)
• Доставка до двери (последняя миля)

Все возможные расходы мы озвучиваем заранее.

Мы предлагаем гибкие условия оплаты:

• Предоплата 30-50% при заключении договора
• Окончательный расчет после прибытия груза
• Возможность поэтапной оплаты
• Работа по безналичному расчету
• Фиксация курса валют в договоре

Основные документы для импорта:

• Внешнеторговый контракт
• Инвойс (счет-фактура)
• Упаковочный лист (Packing List)
• Коносамент/CMR/AWB (в зависимости от транспорта)
• Сертификат происхождения
• Сертификаты качества (при необходимости)

Мы помогаем в подготовке всех необходимых документов.

В большинстве случаев специальная лицензия не требуется. Однако для некоторых категорий товаров необходимы:

• Лицензии на ввоз (для отдельных товаров)
• Разрешения Россельхознадзора (для продуктов питания)
• Сертификаты соответствия
• Декларации о соответствии

Мы проконсультируем вас по всем требованиям для вашего товара.

Процесс таможенного оформления включает:

• Подача таможенной декларации
• Предоставление всех необходимых документов
• Определение кода ТН ВЭД
• Расчет и уплата таможенных платежей
• Таможенный досмотр (при необходимости)
• Выпуск товара

Наши специалисты полностью сопровождают процесс оформления.

При импорте уплачиваются:

• Таможенная пошлина (0-20% в зависимости от товара)
• НДС (20% от суммы товара + пошлина)
• Таможенные сборы за оформление
• Акциз (для подакцизных товаров)

Мы заранее рассчитаем все платежи для вашего груза.

Да, мы предоставляем услуги по поиску поставщиков:

• Поиск производителей по вашему запросу
• Проверка надежности компаний
• Переговоры и заключение контрактов
• Заказ и проверка образцов
• Контроль качества на производстве

Наш офис в Гуанчжоу позволяет работать напрямую с фабриками.

Да, мы предлагаем полное страхование грузов:

• Страхование на всех этапах доставки
• Покрытие всех видов рисков
• Быстрое оформление страхового случая
• Работа с надежными страховыми компаниями

Стоимость страхования составляет 0.1-0.3% от стоимости груза.

Начать работу с нами очень просто:

1. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам
2. Получите бесплатную консультацию
3. Мы рассчитаем стоимость доставки
4. Заключим договор с фиксированными условиями
5. Начнем работу над вашим заказом

Первая консультация совершенно бесплатна!